Privacybeleid

1 Inleiding

Welkom bij Royal Casino ("wij", "ons", "onze"). Wij hechten de hoogste waarde aan uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze website (royalistcasino.com) en diensten.

Door onze website te bezoeken en een account aan te maken, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

2 Welke gegevens we verzamelen

Om u een veilige en gepersonaliseerde speelervaring te bieden, verzamelen wij verschillende soorten informatie:

• Identificatiegegevens: Uw volledige naam, geboortedatum, adres en identiteitsbewijzen (in het kader van onze KYC/Know Your Customer verplichtingen).
• Contactgegevens: Uw e-mailadres en telefoonnummer.
• Financiële gegevens: Transactiegeschiedenis, stortings- en uitbetalingsmethoden (wij slaan geen volledige creditcardgegevens op).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatidentificatie, en inloggegevens.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief uw speelgeschiedenis en voorkeuren.

3 Hoe we uw gegevens gebruiken

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme en wettelijk toegestane doeleinden, waaronder:

• Het aanmaken, beheren en beveiligen van uw casino account.
• Het verwerken van uw stortingen en het uitbetalen van uw winsten.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving (AML) en regels ter preventie van fraude.
• Het aanbieden van klantenondersteuning en het beantwoorden van uw vragen.
• Het verzenden van promotionele aanbiedingen en bonussen (alleen indien u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven).

4 Delen van uw gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dit strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van uw financiële transacties.
• Spelaanbieders: Om uw gameplay en inzetten op hun platforms te registreren (vaak geanonimiseerd).
• Overheidsinstanties: Indien wij hier wettelijk toe verplicht zijn om criminaliteit of fraude te bestrijden.

5 Beveiliging van uw gegevens

Royal Casino hanteert de hoogste industriestandaarden om uw gegevens te beveiligen. Wij maken gebruik van geavanceerde 256-bit SSL-encryptietechnologie om ervoor te zorgen dat alle informatie die tussen u en onze servers wordt verzonden, versleuteld en beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang.

6 Uw Rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U mag te allen tijde opvragen welke gegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens door ons laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U kunt ons verzoeken uw account te sluiten en uw gegevens te wissen (met inachtneming van onze wettelijke bewaarplichten).
• Recht op dataportabiliteit: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd digitaal formaat.